Prekė gali būti grąžinta pardavėjui per 14 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui Lietuvoje, per 30 dienų Europos Sąjungoje ir kitose šalyse. Prekė turi būti pradinės būklės, nepažeista, nesugadinta, nedėvėta. Pirkėjas grąžindamas prekes turi jas siųsti registruota siunta per Lietuvos paštą, LP Express paštomatą arba per kurjerį.

Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas pardavėjui elektroniniu paštu: info@urbanyogastories.lt. ne vėliau kaip per 24 val. po išsiuntimo. Pirkėjui grąžinama visa su prekės įsigijimu susijusi pinigų suma. Tačiau prekės grąžinimo išlaidas pardavėjui apmoka pats pirkėjas. Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei pirkėjas grąžino sugadintą, suplėšytą, dėvėtą prekę. Pinigai grąžinami į pirkėjo banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 darbo dienų.

Dėl prekės grąžinimo adreso susisiekti el. paštu: info@urbanyogastories.lt.